حل مشكلة توقف تطبيقات الاندرويد عن العمل . تعتبر مشكلة توقف تطبيقات الاندرويد عن العمل بشكل مفاجىء شىء محير نظرا لعدم وضوح الاسباب و تعددها و لكن اغلب التطبيقات يتم تثبيتها من متجر جوجل بلاي بشكل سلس مما يعني انه في حالة وجود مشكله في تطبيقات الاندرويد فقد تعتقد انه يشير الى جود خلل في البرنامج أو لأنه غير متوافق مع الجهاز خاصتك و لكن يوجد العديد من الاسباب و كذلك العديد من الحلول المختلفه لهذه المشكله و سنقوم باستعراضهم جميعا ادناه و يمكنك تجربة كل حل على حدى و قبل البدء يرجى عمل نسخ احتياطي من البيانات خاصتك .
شاهد ايضا : افضل متصفحات للاندرويد 2020
مشكلة توقف تطبيقات الاندرويد عن العمل
اسباب توقف تطبيقات الاندرويد عن العمل
هناك العديد من الاسباب اهمها :
- ان التطبيق لا يدعم إصدار الاندرويد الخاص بك فقد يكون الاصدار لديك قديم بعض الشىء.
- إصدار التطبيق المثبت لديك قديم و يحتاج الى تحديث.
- يتطلب التطبيق اتصالاً بانترنت مستقر و سريع .
- لا يوجد مساحه كافيه للتخزين على هاتفك مما يعيق تخزين التطبيقات للبيانات الخاصه بها على هاتفك .
حل مشكلة توقف تطبيقات الاندرويد عن العمل
يوجد العديد من الحلول يمكنك تجربة كل حل على حدى .
اعادة تشغيل الهاتف
من خلال اعادة تشغيل جهاز الاندرويد قد يساعد في حل مشكله تعطل التطبيقات فبمرور الوقت يمكن أن يملأ المتصفح و التخزين المؤقت للتطبيق ذاكرة الهاتف و يمكن أن يكون استخدام التطبيق الذي يتوقف كثيرا للذاكرة مكثفًا و بالتالي فان إعادة تشغيل جهازك تؤدي إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت و تحريرها .
و ذلك بالضغط مطولا على زر الباور الجانبي حتى تظهر لك الصورة التالية قم بالضغط على اعادة التشغيل “Restart” و في حال كان هاتفك قديما قم باغلاق الهاتف و فتحه مجددا .
التحقق من الاتصال بالانترنت
كما ذكرنا اعلاه يمكن ان يكون التطبيق بحاجه الى الاتصال بالانترنت على ان يكون الانترنت مستقر و سريع نسبيا حسب ما يتطلب التطبيق و يمكن التحقق اولا من الراوتر خاصتك و الاعدادات و السرعه الخاصه به و اذا كنت تستخدم بيانات الهاتف فيمكنك اعادة تشغيلها و التحقق ما اذا كانت تم حل المشكله ام لازالت و كذلك يمكنك ايضا القيام باغلاق وضع حفظ الطاقه .
تحديث التطبيقات
قد تحدث مشكلة توقف تطبيقات الاندرويد عن العمل بشكل مفاجىء نظرا لان التطبيق يحتاج الى العديد من التحديثات التي قد تعالج بعض الخلل و يمكنك ذلك من خلال اتباع الخطوات الاتيه :
- قم بالانتقال الى متجر جوجل بلاي .
- اضغط على الثلاث خطوط كما هو في الصوره ادناه .
- اختر تطبيقاتي و العابي “My apps & Games” .
- اختر التحديثات “updates”
- قم بعمل التحديث لجميع التطبيقات او اختر التطبيق المراد تحديثه منفردا .
مسح بيانات Google Play Service
تضمن خدمات جوجل بلاي عمل التطبيقات بسلاسه و عدم توقفها و قد يحدث ان يحتاج التطبيق الى مسح بياناته مما يساعد على حل المشكله و ذلك من خلال اتباع الخطوات الاتيه :
- انتقل الى الاعدادات “Settings” .
- اختر التطبيقات “Apps” .
- اختر منها Google Play Service .
- اضغط على التوقف الاجباري “Force Stop” ثم انتقل الى التخزين “Storage”.
- اضغط على clear cache ثم اختر manage storage.
- اختر حذف كل البيانات “clear all data”.
حذف بيانات التطبيق
اذا لم تجد اي من الحلول السابقه نفعا فيمكنك تجربة حذف بيانات التطبيق نفسه و ذلك من خلال الدخول على الاعدادات و منها الى التطبيقات و اختر التطبيق الذي يتوقف بشكل مفاجىء كما هو موضح ف يالصوره ادناه .
قم بالضغط على معلومات التطبيق “App Info” ثم اختر التخزين “Storage” و اختر حذف البيانات “Clear Data” و كذلك Clear Cache .
اذا لم تجد اي من تلك الحلول نفعا يمكنك تجربة حذف التطبيق و اعادة تثبيته مجددا من متجر جوجل بلاي و ذلك من خلال الضغط مطولا على ايقونة التطبيق و اختر حذف التطبيق “Uninstall App” و ادخل على جوجل بلاي و قم بتثبيته مره اخرى .
يمكنك ايضا التحقق من ذاكرة التخزين الخاصه بهاتفك اذا كانت ممتلئه قم بحذف الملفات التي لا تحتاج اليها او قم بنقلها على مكان امن على الكمبيوتر خاصتك باستخدام كابل USB مما يساعد على حل مشكلة توقف تطبيقات الاندرويد .
في حال ان كل الحلول لم تُجد نفعا قم بعمل اعادة تعيين لهاتفك و لكن اولا لا تنسى ان تأخذ نسخه احتياطيه من البيانات الهامه التي تحتاجها .
مقال قد يعجبك : كيفية استرجاع الصور و الملفات المحذوفة للاندرويد
