سنقوم اليوم بشرح حل مشكلة التنزيل معلق فبالتأكيد كلنا واجهنا هذه المشكلة عند تحميل اي تطبيق من متجر جوجل تظهر رسالة التنزيل معلق ولا يبدأ التحميل ابدا. فتحدث هذه المشكلة عند اشخاص كثيرين وتم الابلاغ عنها وبعد تجريب عدة حلول فسنقدم الحل الاكيد لتلك المشكلة
شاهد ايضا : كيفية تخطي حساب جوجل علي الاندرويد
حل مشكلة التنزيل معلق
قبل البدأ في شرح خطوات حل مشكلة التنزيل معلق في جوجل بلاي تأكد من النقاط التالية :
- تأكد بأن هاتفك متصل بالانترنت من خلال Wi-Fi او بيانات الهاتف
- تأكد من تحديث هاتفك لاخر اصدار
حل مشكلة التنزيل معلق في جوجل بلاي
قم بفتح بيانات الهاتف لتعمل علي تطبيق جوجل
- قم بالذهاب الي الاعدادات ثم استهلاك بيانات الهاتف ثم توفير البيانات ثم بيانات غير مقيدة
- انزل الي اسفل الي ان تجد تطبيق جوجل بلاي ثم قم بفتحه
- الان قم بغلق المتجر وحاول ان تقوم بتحميل التطبيق مرة اخري
لم يعمل الحل السابق؟
ثانيا :مسح الملفات المؤقتة
قد قمنا بتجريب مسح الملفات المؤقتة الخاصة بمتجر جوجل بلاي ووجدنا ان هذه الخطوة نجحت في حل المشكلة بنسبة 60 % علي الاجهزة التي تمت تجربتها
- قم بالدخول الي الاعدادات ” Settings ” ثم التطبيقات ” Applications “
- ابحث عن متجر جوجل بلاي قم بالضغط عليه
- الان قم بالضعط علي مسح البيانات ومسح الملفات المؤقتة
جرب ان تقوم الان بتحميل التطبيقات من علي متجر جوجل
هل مازالت المشكلة موجودة ؟ اتبع الشرح
ازالة تحديثات متجر جوجل بلاي
الخطوة الاخيرة التي قمنا بتحربتها ونجحت في 99% من الهواتف التي قمنا بتجربتها, هي ان تقوم بازالة التحديثات الخاصة بجوجل بلاي مما يعيده الي حالة المصنع ولن تفقد اي بيانات علي هاتفك بسبب هذه الخطوات
- قم بالدخول الي الاعدادات ” Settings ” ثم التطبيقات ” Applications “
- ابحث عن متجر جوجل بلاي قم بالضغط عليه
- الان قم بالضغط علي ازالة التحديثات ” Uninstall Updates “
جرب ان تقوم بفتح المتجر الان وتحميل اي تطبيق سيبدأ التطبيق النزول علي الفور
اذا كان لديكم اضافة بخصوص حل مشكلة التحميل معلق في جوجل بلاي لا تتردد بترك تعليق اسفل المقال وسيتم الرد عليكم في اقرب وقت من قبل ادارة موقع اشرحلي دوت كوم
