نلاحظ في الفترات الاخيره مشكلة توقف تطبيق فيسبوك عن العمل او بالاحرى فانه يمكن فتح التطبيق و لكن لا يمكن تصفح الصور او الاعجاب باي محتوى و قد يكون ذلك عطل عالمي ناتج عن عطل احد الخوادم او قد يكون هناك مشكله لديك في التطبيق و تحتاج الى بعض الحلول ، العطل العالمي قد يستمر بضعة دقائق اما العطل بشكل خاص على هاتفك قد يستمر لحين ايجاد حل للمشكلة و ادناه نوفر لك بعض الحلول الفعاله .
حل مشكلة توقف تطبيق فيسبوك عن العمل
قد يعجبك ايضا : كيفية حماية حساب الفيسبوك الخاص بك
التحقق من توقف تطبيق فيسبوك
اذا وجدت ان هناك مشكلة في التصفح او توقف تطبيق فيسبوك فيمكنك التأكد اولا اذا كان التوقف عالمي او عطل لديك فقط و قد يفيدك في هذا الامر حقا موقع Down Detector الذي يقوم بجمع المعلومات من تطبيقات التواصل الاجتماعي الاخرى مثل تويتر عن توقف الفيسبوك عالميا .
ستلاحظ عن فتح الموقع وجود ثلاث ردود مختلفة :
- لا يوجد مشاكل في الفيسبوك “No current problems at Facebook”
- مشاكل محتملة في الفيسبوك “Possible current problems at Facebook”
- مشاكل قائمة في فيسبوك “Current problems at Facebook”
بالتالي اذا كان عطل عام سننتظر او في حال كان عطل على هاتفك قم بالنظر ادناه .
اعادة تشغيل التطبيق
اذا كانت خوادم الفيسبوك عالميا تعمل بشكل جيد و العطل على هاتفك بشكل خاص فيمكنك اعادة تشغيل التطبيق كبداية الحلول قبل تجربة اي شىء اخر .
يمكنك القيام بالامر من خلال اغلاق كل تطبيقات الخلفيه من الزر الموجود في الاندرويد بالاسفل على اليسار او يمكنك عمل Force stop للتطبيق من خلال الضغط مطولا على ايقونة فيسبوك على الشاشة الرئيسية ثم اضغط معلومات التطبيق “app info” و اختر force stop ثم قم بالدخول الى التطبيق مره اخرى .
يمكنك القيام بنفس الامر للايفون من خلال السحب لأعلى من أسفل الشاشة مع الاستمرار لعرض التطبيقات المفتوحه مؤخرا و اسحب تطبيق فيسبوك (لا تضغط عليه) باتجاه الجزء العلوي من شاشتك لإغلاقه .
تحديث تطبيق الفيسبوك
من المسببات لمشكلة توقف تطبيق فيسبوك او ظهور بعض الاعطال من وقت لاخر هو ان التطبيق قد يحتاج للتحديث لذا فان مع البقاء على الاصدارات القديمه دون التحديث قد تؤدي لوجود العديد من الاخطاء التي تسبب اعطال التطبيق او الخروج المفاجىء منه.
بالنسبة للاندرويد يمكنك القيام بالاتي :
افتح متجر جوجل بلاي.
اضغط على الثلاث خطوط في أعلى اليسار لفتح القائمة.
حدد تطبيقاتي و ألعابي.
انقر فوق تحديث بجوار فيسبوك أو تحديث الكل.
بالنسبة للايفون :
افتح متجر التطبيقات.
حدد علامة التبويب اليوم “Today ” .
اضغط على أيقونة ملف التعريف الخاص بك في الجزء العلوي من الشاشة.
قم بالتمرير لأسفل للتحقق من وجود تحديثات أو حدد تحديث الكل .
حلول اخرى اضافية
اذا كانت مشكلة توقف تطبيق فيسبوك عن العمل لاتزال قائمة و ذلك ربما يكون نادرا الحدوث فربما يجب التحقق من الاتصال بالانترنت و شبكة هاتفك او شبكة الواي فاي فقد يكون الانترنت ضعيف مما يسبب عدم ظهور الصور او الوقت الطويل لعمل مشاركة .
يمكنك كذلك التحقق من حجم المساحه الداخليه في هاتفك و تفريغ بعض المساحه حتى يمكن للتطبيق ان يقوم بالتحديث بحرية و كذلك يمكنك حذف ذاكرة التخزين المؤقت cache من خلال الدخول الى الاعدادات و من ثم التطبيقات و اختر تطبيق الفيسبوك ثم اختر الذاكرة “storage” ثم اختر حذف ذاكرة التخزين المؤقت “clear cache” .
احد الحلول الرائعه ايضا في حال كان هاتفك قديما يمكنك استخدام فيسبوك لايت و هو تطبيق خفيف على الهاتف و لا يأخذ مساحه كبيرة و كذلك يعتبر سريع في الانتقال من صفحه لاخرى و التفاعل من خلاله سهل ايضا و من السهل التواصل و مشاركة احداث يومك مع الاصدقاء و الاهل .
كانت تلك اهم و افضل حلول مشكلة توقف تطبيق فيسبوك عن العمل التي تساعدك على الاستمرار بسلاسة على التطبيق و مع تفاعلك مع الاخرين دون اي مشاكل او صعوبات .