حل مشاكل تطبيق فيس تايم للايفون

حل مشاكل تطبيق فيس تايم للايفون . FaceTime هو تطبيق مميز للايفون يسمح لنا بالتواصل مع الاصدقاء من خلاله عن طريق مكالمات الفيديو . و اذا كنت تعاني من حدوث بعض اعطال تخص التطبيق مما تعيق التواصل مع اصدقائك يمكننا الان حلها بسهولة . و لكن كما نعلم فانه لا يوجد سبب واحد لتلك الاعطال اذ يمكن ان يكون هناك عدة اسباب و هذا ما يجعلنا نقوم بتوفير اكثر من حل .

شاهد ايضا : حل مشكلة بصمة الوجه face ID في الايفون

حل مشاكل تطبيق فيس تايم للايفون

قم بتنفيذ كل حل على حدى حتى تعرف السبب الرئيسي للمشكله .

اعادة تشغيل Facetime

اذا لم يكن التطبيق قد تم تنشيطه على هاتفك الايفون فلا يمكن ان يعمل من الاساس .

فتنشيط التطبيق على هاتفك يعني امكانية اجراء مكالمات الفيديو و استقبالها  .

يمكننا التحقق ما اذا كانت الخدمه قد تم تفعيلها للايفون ام لا من خلال الخطوات الاتية :

• قم بفتح الاعدادات “Settings” في هاتفك و اختر تطبيق FaceTime .

• تأكد ان الايقونه على اليمين مما يعني ان الخدمه مفعله .

 

• و قم بتتشغيل التطبيق مره اخرى و اذا كانت مفعله من الاساس و لازالت المشكله موجوده قم بمتابعة باقي الحلول .

 

فحص بيانات الهاتف

تتطلب اجراء مكالمات الفيديو و المكالمات الصوتية ان يكون هناك اتصال مستقر بالانترنت و بالتالي يمكننا فحص الشبكه لبيانات الهاتف و كذلك الواي فاي .

اذا كانت بيانات الهاتف لديك نشطه و التطبيقات الاخرى تعمل بسلاسه على بيانات الهاتف فيما عدا تطبيق FaceTime فقم بالاتي :

• قم بفتح الاعدادات “Settings” في هاتفك و اختر تطبيق FaceTime .
• توجه الى بيانات الهاتف “Mobile Data” وتأكد من انها نشطه مع تطبيق فيس تايم .

• اذا لم تحل المشكله قم بالتوجه الي الحلول الاخرى .

مقال قد يعجبك : تحسين بطارية الايفون بعد التحديث الى ios 14

التحقق من معرف ابل APPLE ID احد حلول مشكلة فيس تايم

اذا كنت تقوم بتسجيل الخروج من معرف ابل الخاص بك او المعرف غير صحيح فلن تتمكن من تشغيل التطبيق .

تأكد من أن لديك معرف ابل الصحيح متصل بـفيس تايم الخاص بك و يمكنك محاولة تسجيل الخروج و إعادة توصيل الحساب بجهازك .

• قم بفتح الاعدادات “Settings” في هاتفك و اختر تطبيق FaceTime .
• قم بالضغط على معرف ابل و اختر تسجيل الخروج .

• سيؤدي ذلك إلى فصل حساب معرف ابل الخاص بك عن فيس تايم و  انتظر بضع ثوانٍ وأعد ادخال معرف ابل .
• قم بالضغط على معرف ابل مره اخرى و اختر تسجيل الدخول .

• • قد يستغرق ذلك ما يصل إلى دقيقة لمزامنة حساب Apple ID و فيس تايم  لذلك عليك الانتظار حتى يظهر الحساب مرة أخرى في قائمة إعدادات FaceTime.

 

تغيير الموقع الجغرافي لتطبيق FaceTime

من الممكن ان يكون موقعك داخل احد البلاد التي يحظر فيها استخدام هذا التطبيق .

و لتغيير هذا الامر قم بالاتي :

• قم بفتح الاعدادات “Settings” في هاتفك و اختر تطبيق FaceTime .
• قم بالضغط على معرف ابل و اختر تغيير الموقع الجغرافي “Change Location”

 

• اختر المنطقه “الولايات المتحده الامريكيه ” مثلا ثم اختر حفظ “Save”

التحقق من التاريخ و الوقت

لن تعمل العديد من التطبيقات و ليس FcaeTime فقط اذا كانت اعدادات التاريخ و الوقت غير صحيحه فعليك التحقق من تهيئة جهازك لتحديث معلومات التاريخ والوقت تلقائيًا .

• قم بفتح الاعدادات “Settings” في هاتفك .
• اختر عام “General” ثم اختر الوقت و التاريخ “Date & Time” .
• قم بتمكين الضبط التلقائي .

 

التحقق من تحديثات iOS لحل مشاكل فيس تايم علي الايفون

قد يحدث احيانا بعض الاعطال التي يكون لها علاقه جذريه بالنظام نفسه ، و هذا ما يقود الشركات الى التحديث المستمر لانظمة الهواتف الخاصه بها منها اضافة الجديد و كذلك معالجة الاخطاء .

فمن الممكن ان يكون سبب اعطال التطبيق هو عدم تحديث نظام التشغيل iOS  لديك .

• قم بفتح الاعدادات “Settings” في هاتفك .
• اختر عام “General” ثم اختر تحديث تظام التشغيل “Software Update ” .
• اختر تحميل و تثبيت “Download and Install” .

 

اذا لم تحل اي من تلك الخطوات المشكله فعليك بالتواصل مع الدعم الفني لشركة ابل .

مقال اخر : طريقة حل مشكلة لا يمكن الاتصال بـ App Store للايفون و الايباد