حل مشكلة تعطل متصفح كروم على الاندرويد 2021
يعد جوجل كروم واحدا من افضل متصفحات الانترنت سواء على الكمبيوتر او على اجهزة الهاتف الذكي و تعتبر مشكلة تعطل متصفح كروم على الاندرويد احد المشكلات التي انتشرت في الفترة الاخيرة و ذلك من خلال الخروج المفاجىء اثناء استخدام المتصفح و قد تليها رسالة “Unfortunately Chrome has stopped” .
و نظرا لان هناك عدد من الاسباب التي قد تؤدي الى حدوث الاعطال في تطبيق المتصفح الا اننا قد قمنا بتوفير عدد من الحلول التي يمكنك اتباعها اذا كنت لا ترغب في اللجؤ لمتصفح اخر مثل متصفح سامسونج او Microsoft edge .
شاهد ايضا : كيفية الحفاظ على بطارية الهاتف لاطول مده
حل مشكلة تعطل متصفح كروم على الاندرويد 2021
اعادة تشغيل الهاتف
قد يساعد اعادة تشغيل هاتفك على اصلاح تعطل متصفح كروم على الاندرويد من خلال حذف بعض الملفات المؤقته التي لا تؤثر على بياناتك و يمكنك القيام بذلك من خلال الاتي :
- قم بالضغط مطولا على الزر الجانبي “Power”
- ستظهر لك قائمة صغير اختر منها اعادة التشغيل “Restart”
قم بتجربة متصفح كروم مره اخرى و في حال لا تزال المشكلة قائمة قم بالاطلاع على الحل ادناه .
اغلاق علامات التبويب في كروم
اذا قمت بفتح عدد كبير من الصفحات على متصفح كروم فانه لا يؤدي فقط لمشكلة تعطل متصفح كروم على الاندرويد بل يؤدي الى استهلاك معظم ذاكرة الوصول العشوائي “RAM” على هاتفك الاندرويد .
الامر الذي يؤدي الى بطء الهاتف و فقد طاقة البطارية بالاضافه الى استهلاك كمية كبيرة من بيانات الهاتف او بيانات شبكة الواي فاي لذا يجب عليك اغلاف الصفحات/علامات التبويب و فتح المتصفح مره اخرى .
حذف ذاكرة التخزين المؤقت
احد المشكلات التي قد تؤدي لتعطل التطبيقات و ليس تطبيق متصفح كروم فقط هي مشكلة امتلاء ذاكرة التخزين المؤقت “Cache” و قد تكون السبب في ظهور رسالة “Unfortunately Chrome has stopped”.
و لحل تلك المشكلة يمكنك اتباع الخطوات الاتية :
- توجه للاعدادات على الهاتف و اختر التطبيقات ثم اختر متصفح كروم
- داخل التخزين “Storage” ستجد ذاكرة التخزين المؤقت “Cache”
- اختر حذف “clear cache”
اذا كنت لا تزال تواجه تعطل متصح كروم على الاندرويد فقم بالانتقال على الحل الاخر ادناه .
تعطيل متصفح كروم
يمكنك تعطيل تطبيق كروم على هاتفك الاندرويد من اجل اصلاح الاخطاء و المشاكل المتعلقه بالخروج المفاجىء اثناء استخدام المتصفح و اعادة تمكينه مجددا و ذلك من خلال الخطوات الاتيه :
- توجه للاعدادات على الهاتف و اختر التطبيقات ثم اختر متصفح كروم او يمكنك الضغط مطولا على ايقونة متصفح كروم في القائمة الرئيسية و اختر “App Info”
- قم بالضغط على تعطيل “Disable”
- قم بالدخول على رابط متصفح كروم على متجر بلاي من هنا حتى تقوم بتثبيت التطبيق مجددا او قم بتكرار الخطوه الاولى مجددا و اضغط Enable لتمكين التطبيق من العمل مره اخرى.
- اعد تجربة استخدام المتصفح مره اخرى .
حلول اخرى
يمكنك تجربة تحديث المتصفح من متجر بلاي اذا كان هناك تحديث و لم تقم بتنزيله فيجب عليك تنزيله من خلال فحص التحديثات على متجر بلاي اولا باول .
و يمكنك ايضا تفقد تحديث نظام الاندرويد خاصتك فقد يكون سببا في تعطل بعض التطبيقات و كذلك تعطل متصفح كروم على الاندرويد و ذلك بالدخول للاعدادات و منها الى حول الهاتف و قم بتفقد التحديث و يجب ان يتم ذلك من خلال شبكة الواي فاي .
يمكنك كذلك تجربة بعض المتصفحات الاخرى للاندرويد لحين حل المشكلة و ستعطيك ميزات رائعه مجانية و يمكنك تفقد افضل متصفحات للاندرويد من هنا .
مقال قد يعجبك : حل مشكلة توقف تطبيق فيسبوك عن العمل
