مشكلة شاشة الايفون لا تستجيب للمس

 

في بعض الاحيان ربما لا تستجيب شاشة الايفون الخاصة بك للمس او تكون استجابتها بطيئة , واذا كنت تتسائل حول كيفية حل مشكلة شاشة الايفون لا تستجيب للمس فقم بقراءة هذا المقال فسوف نقوم بتغطية جميع الحلول الممكن لحل هذه المشكلة

شاهد ايضا : حل مشكلة عدم تحميل التطبيقات في هواتف الايفون

ما الاشياء التي تسبب مشاكل في شاشة الايفون

واحدة من اكثر اسوء المشاكل هي عدم استجابة الشاشة للمس او حتي بطئ استجابة الشاشة

في معظم الحالات تكون المشكلة بسبب مشاكل في النظام وربما تكون مشاكل في اجزاء الشاشة مع الكاميرا الامامية فاذا كانت مشكلة الشاشة بسبب مشاكل في النظام ” Software ” يمكنك ان تقوم بحلها بسهولة اذا قمت باتباع الخطوات في هذه المقالة , اما اذا كانت المشكلة بسبب تلف شئ في الشاشة فننصحك بالتوجه الي احد فروع ابل الرئيسية ليقومو بفحص الشاشة

• قبل البدأ عليك ان تقوم بعمل نسخة احتياطية لكل الملفات والصور و الاسماء والتطبيقات علي الهاتف حتي لا تفقدها

مشكلة شاشة الايفون لا تستجيب للمس

مشكلة تعطل الشاشة هي من الاشياء التي تحدث باستمرار في الهواتف الذكية واليكم اهم الحلول

تعطيل اللمس ثلاثي الابعاد

• اذهب الي الاعدادت ” Settings “
• الان ابحث عن عام ” General “
• ثم بالضغط علي Accessibility
• قم بتغطيل اللمس ثلاثي الابعاد و اعد تشغيل الهاتف و جرب اللمس الان

 

تنظيف شاشة الايفون

اليكم بعض النصائح عن طريقة تنظيف شاشة هاتفك الايفون بكل سهولة

• قم بفصل هاتفك من الشاحن اذا كنت تقوم بشحنه وقم باغلاق الهاتف نهائيا عن طريق الضغط علي زر التشغيل واضغط علي اقفال الهاتف
• قم باستخدام قماشة او منديل ناعم لمسح الشاشة ولا تقم باستخدام فوطة او شئ خشن حتي لا تقوم بخربشة الشاشة
• لا تقم برش المنظفات علي الهاتف مباشرة ولكن يمكنك ان تقوم برشها علي المنديل او الفماشة ومن ثم تقوم بمسح شاشة الهاتف برفق
• لا تقم بالضغط علي الشاشة بقوة اثناء تنظيفها

نزع واقي الشاشة ” Screen Protector “

اذا كنت تستخدم واقي للشاشة ” Screen Protector ” قم بنزعها . لان اذا كانت الخامة المستخدمة في تصنيع الواقي غير جيدة فاحيانا الهاتف لن يقرأ لمسة اصبعك علي الهاتف بشكل جيد , بعد نزعها قم بتجربة اللمس وانظر اذا تم حل المشكلة ام لا

شحن الهاتف باستخدام الشاحن الاصلي

قم بشحن هاتفك بالشاحن والسلك الاصلي الذي يأتي مع الهاتف لأن اي شاحن او كابل لا يحمل شهادة MFI سيقوم باحداث ضرر في اجزاء الهاتف وليس فقط في الشاشة ولكن البطارية وارتفاع درجة حرارة الهاتف , فإن شهادة MFI هي شهادة تم اعتمادها من شركة ابل ان تتوافق مع طريقة عمل هواتف الايفون لذلك جرب ان تقوم بشحن الهاتف بشاحن اصلي وجرب اللمس علي الشاشة

اعادة تشغيل الهاتف

 

1. قم بالضغط علي زر التشغيل لعدة ثواني حتي يظهر السحاب امامك
2. اسحب السحاب ناحية اليمين وقم باغلاق الهاتف
3. انتظر 30 ثانية ثم اعد تشغيل الهاتف مرة اخري عن طريق الضغط علي زر التشغيل حتي تري شعار ابل

اذا كانت الشاشة لا تستجيب علي الاطلاق فلن تستطيع عمل الخطوة السابقة وبالتالي عليك عمل الاتي

1. قم بالضغط علي زر التشغيل مع زر الشاشة الرئيسية في نفس الوقت لمدة 10 ثواني
2. انتظر حتي يتم فتح الهاتف مرة اخري
3. الان قم بتجربة اللمس علي الشاشة

اعادة تنصيب و حذف التطبيقات

 

هذا الحل نجح مع بعض المستخدمين اللذين واجهو مشكلة مع اللمس في هواتفهم الايفون ويحدث بسبب وجودة تطبيق يقوم بإبطاء الهاتف ولحل تلك المشكلة اتبع الخطوات التالية

1. قم بفتح متجر ابل ” Apple Store “
2. اضغط علي التحديثات ” Update ” وابحث اذا كان هناك بعض التطبيقات تحتاج الي تحديث
3. اضغط علي تحديث ” Update “

اذا استمرت المشكلة في الحدوث فجرب ان تقوم بإعادة تنصيب التطبيقات مرة اخري ولكن عليك ان تقوم بأخذ نسخة احتياطية للتطبيقات حتي لا تفقد اي من البيانات

1. قم بفتح الشاشة الرئيسية للتطبيقات علي الايفون وقم بالضغط علي تطبيق لمدة 5 ثواني حتي تظهر علامة x علي التطبيقات
2. اضغط علي ” x ”  في اعلي التطبيقات لمسحها وقم بتنصيبها مرة اخري
3. اضغط علي نعم عند ظهار رسالة تأكيد لمسح التطبيق
4. ادخل علي متجر ابل مرة اخري للبحث عن التطبيقات التي قمت بمسحها وقم بتنصيبها مرة اخري

اعادة تعيين الاعدادات

هذه الخطوة نقوم بعملها في حالة بطئ استجابة الشاشة للمس وفي هذه الحالة فإن الشاشة تغمل ولكنها ابطئ من المعدل الطبيعي

1. قم بفتح الاعدادات ” Settings ” ثم عام ” General “
2. الان قم بالدخل علي اعادة التعيين ” Reset ” ثم اضغط علي اعادة تعيين الاعدادات ” Reset All Settings “
3. اضغط علي اعادة تعيين كل الاعدادات ” Reset All Settings “
4. سيقوم هاتفك باعادة التشغيل تلقائيا

اعادة ضبط المصنع لحل الشاشة لا تستجيب للمس

ملحوظة : هذه الخطوة ستقوم بمسح كل شئ علي الهاتف لذلك يجب عليك ان تقوم بأخذ نسخة احتياطية عن طريق Itunes او ICloud حتي لا تفقد اي من ملفاتك او بياناتك الهامة لذلك وجب التنويه 

1. قم بفتح الاعدادات ” Settings ” ثم عام ” General “
2. الان قم بالدخل علي اعادة التعيين ” Reset ” ثم اضغط علي مسح محتويات الهاتف والاعدادات  ” Erase All Contents and Settings “
3. ادخل كلمة المرور الخاصة بالهاتف
4. اضغط علي مسح كل شئ علي الايفون ” Erase Iphone “
5. قم بتشغيل هاتفك واعد تشغيله كما اشتريته من المصنع

اعادة ضبط المصنع باستخدام ITUNES

يمكنك ان تقوم بهذه الخطوة اذا كانت الشاشة تستجيب ببطئ للمس

1. قم بتوصيل الهاتف بالكمبيوتر او اللابتوب
2. قم بتشغيل برنامج ITunes
3. اضغط علي Restore
4. انتظر حتي تكتمل عميلة اعادة ضبط المصنع
5. افتح الهاتف مرة اخري

اذا توقفت شاشة الايفون عن الاستجابة للمس بعد سقوط الهاتف في الماء

1. قم باغلاق الهاتف نهائيا اذا وجدت ان الشاشة لا تستجيب للمس حتي لا تتسبب بالمزيد من المشاكل
2. قم بتنظيف كل جانب في الهاتف من الماء وتجفيفه باستخدام قماش يمتص الماء , سوف تحتاج الي القيام بهذه الخطوة عدة مرات
3. الان قم بتشغيل مجفف الشعر ناحية الهاتف لتجفيفه من الماء
4. ننصحك بأن تترك الهاتف علي وجه حتي لا يقع ماء علي البوردة الخاص بالهاتف
5. بعد 48 ساعة جرب ان تقوم بتشغيل الهاتف مرة اخري وانظر ماذا حدث وجرب ان تقوم بتجربة اللمس علي الشاشة

وفي النهاية اذا لم تنفع معك الحلول السابقة قم بالتحدث مع احد ممثلي خدمه عملاء Apple من هنا : خدمة عملاء ابل و سيقومون بمساعدتك علي الفور