ما هي طريقة حل مشكلة لم يتم التسجيل على الشبكة ؟ لقد أصبحت الهواتف الذكية من أكثر الأجهزة استخدامًا في وقتنا الحالي ومع ذلك فإن الاستخدام الأساسي للهواتف هو التواصل مع الآخرين من خلال المكالمات الهاتفية أو رسائل SMS أو عبر تطبيقات الدردشة والمحادثة ولكن في بعض الأحيان قد تواجه مشكلة عدم إتصال الهاتف الخاص بك بالشبكة وهو ما يمنعك من إجراء المكالمات الهاتفية أو إرسال واستقبال الرسائل.
وتوجد هناك الكثير من الأسباب التي تؤدي إلى ظهور مشكلة “لم يتم التسجيل على الشبكة” على هاتفك الاندرويد بما في ذلك وجود خطأ في إعدادات الشبكة أو عدم إدخال بطاقة SIM بشكل صحيح وعلى أي حال إليك فيما يلي 5 طرق فعالة جدًا للقضاء على هذه المشكلة تمامًا ومنع ظهورها على هاتفك مرة أخرى.
1. إعادة إدخال بطاقة SIM
أحد أبرز الأسباب التي تؤدي إلى حدوث مشكلة عدم التسجيل على الشبكة في هواتف سامسونج هو عدم إدخال بطاقة SIM في المكان المخصص لها بالهاتف بشكل صحيح وفي هذه الحالة ينبغي عليك إزالة البطاقة من الهاتف ثم إدخالها مرة أخرى وبعد ذلك قم بإعادة تشغيل الهاتف للتأكد من حل مشكلة لم يتم التسجيل على الشبكة أما إذا استمرت المشكلة في الظهور فقم بتجربة أحد الحلول التالية.
اقرأ أيضًا: طريقة معرفة كلمة سر الواي فاي المحفوظة بدون روت
2. اختيار الشبكة يدويًا
بشكل افتراضي يتم ضبط هاتف سامسونج جالاكسي الخاص بك للبحث عن شبكة الهاتف الجوال والاتصال بها تلقائيًا ولذلك يمكن حل مشكلة لم يتم التسجيل على الشبكة من خلال محاولة اختيار وتعيين الشبكة يدويًا وذلك من خلال الخطوات التالية:
- قم بتشغيل هاتفك الاندرويد ثم قم بالدخول إلى الإعدادات وقم باختيار الشبكات والاتصال “Connections” وهنا قم بالنقر على شبكات الهاتف “Mobile Networks”.
- في النافذة التالية قم بالنقر على مشغل الشبكة “Network operators” وقم بإلغاء تفعيل الخيار التلقائي وبذلك سوف يعرض لك الهاتف جميع الشبكات المتاحة.
- الآن قم بالبحث عن مشغل الشبكة الخاص بك من قائمة الشبكات المتاحة “available networks” ثم قم بالنقر عليه.
3. تغيير نوع الشبكة
من الممكن أيضًا أن تحدث هذه المشكلة بسبب تواجدك في مكان لا يتوفر بها نوع الشبكة المحدد وفي هذه الحالة سوف تحتاج للتبديل إلى نوع شبكة مختلف من أجل حل هذه المشكلة ويمكنك القيام بذلك في ثلاث خطوات كما يلي:
- في البداية نقوم بالدخول إلى تطبيق الإعدادات ثم قم بالنقر على الشبكات والاتصال مرة أخرى وقم باختيار شبكات الهاتف.
- بعد ذلك قم بتحديد خيار LTE/3G/2G وبذلك سوف يقوم الهاتف بالبحث عن الشبكة المتاحة والاتصال بها تلقائيًا.
- إذا لم تنجح هذه الطريقة فقم بمحاولة التبديل بين 3G أو 2G ثم قم بالتأكد من حل مشكلة لم يتم التسجيل على الشبكة في هاتفك.
4. تحديث إعدادات APN
إذا كنت قد انتقلت إلى مزود خدمة جديد أو قمت بتغيير خطة الإشتراك لدى مزود الشبكة الحالي فقد تواجه هذه المشكلة حيث تكون بحاجة إلى تحديث إعدادات APN ويمكنك الحصول على هذه المعلومات من خلال الشركة أولًا وبعد ذلك قم باتباع الخطوات التالية لحل المشكلة:
- مرة أخرى قم بالدخول إلى الإعدادات ثم قم باختيار الشبكات والاتصال “Connections” وقم بالنقر على شبكات الهاتف Mobile Networks.
- بعد ذلك قم بالنقر على إعدادات Access Point Names أو الاختصار (APN).
- الآن قم بالنقر على إضافة في الزاوية اليمنى العليا لإنشاء ملف تعريف إعدادات APN جديد، وأدخل المعلومات التي حصلت عليها من شركة الاتصالات الخاصة بك واحفظ APN الخاص بك باستخدام قائمة النقاط الثلاث في الأعلى.
- أخيرًا وليس آخرًا قم بالرجوع إلى Access Point Names وحدد APN الذي تم إنشاؤه مؤخرًا.
اقرأ أيضًا: كيفية تسريع شحن الهاتف
5. إعادة ضبط إعدادات الشبكة
إذا لم يتم حل المشكلة حتى الآن فسوف تحتاج لإعادة ضبط إعدادات الشبكة مع العلم أن هذا الأمر يقوم بإزالة جميع شبكات الواي فاي المسجلة وكذلك أجهزة البلوتوث المقترنة وإليك الخطوات فيما يلي:
- قم بالدخول إلى الإعدادات ثم قم باختيار الإدارة العامة وقم بالنقر على “إعادة تعيين”.
- بعد ذلك قم بالنقر على إعادة تعيين الشبكة من النافذة التالية وقم باتباع التعليمات من أجل ضبط إعدادات الشبكة مرة أخرى.
أخيرًا يمكنك إعادة تشغيل الهاتف الخاص بك مرة أخرى للتأكد من حل مشكلة لم يتم التسجيل على الشبكة وكن متأكدًا من أنه بعد تجربة الخطوات السابقة سوف تتمكن من القضاء على هذه المشكلة تمامًا ومنع ظهورها مرة أخرى وسوف تتمكن من إجراء المكالمات الهاتفية فيما بعد بدون أية مشاكل.
