تحتل شركة سامسونج رقم واحد في المنافسة في سوق تصنيه الهواتف الذكية فلذلك تقوم سامسونج بطرح هواتف ذات امكانيات عالية جدا و باسعار في متناول الجميع ومن تلك الهواتف هاتف Samsung Galaxy A51 الرائع الذي يأتي بالعديد من المميزات والاضافات التي قامت ساموسنج بطرحها واليكم اهم المشاكل التي واجهت مستخدمين هذا الهاتف و كيفية حل مشاكل Samsung Galaxy A51
شاهد ايضا : كيفية اصلاح مشاكل هواتف شاومي
كيفية حل مشاكل Samsung Galaxy A51
مع البحث عن اراء المستخدمين لهذا الهاتف قد قمنا بجمع اشهر المشاكل التي قد قام المستخدمين بالتبليغ عنها وطريقة حلها واليكم اهمها
1- مشاكل الشاشة في هاتف سامسونج جلاكسي A51
واحدة من المشاكل الرئيسية التي واجهت المستخدمين في هذا الهاتف هي مشكلة الشاشة , ومعظم الاشخاص لا يعرفون كيفية اصلاح تلك المشكلة وهناك حل بسيط هو الوضع الامن ” Safe Mode ” لحل تلك المشكلة ويمكنك اتباع الخطوات التالية
- قم باغلاق هاتفك عن طريق الضغط علي زر التشغيل ” Power Button “
- بعد ذلك قم بالضغط علي زر التشغيل مرة اخري حتي تري شعار الوضع الامن ” Safe Mode ” باسفل الشاشة
- اضغط علي تأكيد لكي يقوم الهاتف بالدخول في الوضع الامن
- قم بحذف جميع التطبيقات التي قمت بتنصيبها مؤخرا وحدثت بعدها مشكلة الاشة
- الان قم باعادة تشغيل الهاتف للخروج من الوضع الامن
2- مشكلة الشاشة السوداء في هاتف سامسونج A51
قد قام بعض مستخدمين هواتف سامسونج A51 بالابلاغ عن ظهور شاشة سوداء في بعض الاحيان , وتحديث هذه المشكلة بسبب وضع الاضاءة التلقائي ولحل تلك المشكلة قم باقفال وضع الاضاءة التلقائي ” Adaptive Brightness ” واذا لم يتم حل تلك المشكلة اتبع الخطوات التالية
- اضغط علي زر التشغيل لاغلاق الهاتف
- اضغط علي زر التشغيل مرة اخري مع زر رفع الصوت حتي يظهر شعار الاندرويد
- اترك اصابعك من علي الازرار
- ستري الان العديد من الخيارات امامك قم بالتنقل فيما بينها بزر رفع الصوت و للاختيار زر التشغيل
- قم بالوقوف علي ” Wipe Cache Partition ” واضغط علي زر التشغيل
- الان اعد تشغيل الهاتف
3- مشكلة عدم استجابة شاشة اللمس
ليست الشاشة السوداء هي المشكلة الوحيدة التي تم التبليغ عنها في هواتف A51 ولكن ايضا تم التبليغ توقف استجابة الشاشة للمس بعد سقوط الهاتف وهنا تكون المشكلة في فقدان ملفاتك الهامة واليكم الحل
- قم بتحميل تطبيق ” Download “Broken Android Data Extraction ” من متجر جوجل
- بعد تحميله اضغط علي تشغيل واختر موديل الهاتف الخاص بك
- قم باتباع الخطوات التي ستظهر لك علي الشاشة
- قم بتأكيد هاتفك عن طريق الدخول الي وضع ” Download Mode “
- الان قم بتحميل نسخة استعادة الهاتف وقم بعمل اعادة ضبط لهاتفك
- اضغط علي ” Recovery ” لاستعادة جميع ملفاتك وبياناتك
4- مشكلة لوحة المفاتيح ” Keyboard “
واخيرا وليس اخرا لحل المشاكل المتعلقة بلوحة الكتابة الخاصة بسامسونج هي الايقاف الاجباري لهذا التطبيق واعادة تشغيله مرة اخري واليكم الطريقة
- اذهب الي الاعدادات علي هاتفك
- اضغط علي قائمة التطبيقات ” Applications List “
- ابحث عن مدير التطبيقات ” Application Manager “
- ابحث عن Android Keyboard
- اضغط عليه ثم اضغط علي ايقاف اجباري ” Force Stop “
ازاي اقدر الغي الهزاز لما رسايل الماسنجر بتجيلي
مع العلم ان الوضع اللي شغال عليه هو العام ولاغي الهزاز من الضبط !!!
قم بالدخول الي الاعدادات ثم التطبيقات ثم التطبيق الذي تريد ايقاف الهزاز منه ثم الاشعارات و قم بالغاء خيار الاهتزاز
انا عملت كل ده بس للاسف مفيش من ضمن الخيارت خيار الهزاز
السلام عليكم شباب يا ريت احد يساعدني عندي جهازa51توقف عند العمل من اشغله يطلع شعار سامسونك وينطق
قم بمسح ملفات ال Cache اذا لم تنجخ هذه الطريقة ستحتاج الي عمل سوفت وير للهاتف وقد سبق وقمنا بشرح طريقة عمل سوفتوير
السلام عليكم اخي الفاضل
انا عندي جهاز a51
الجهاز ينطفي و يشتغل لوحده و في اوقات يتأخر التشغيل و أيضا في بعض الأوقات يشتغل بدون صوت
ذهبت لصيانه و فعلت سوفتوير للجهاز عن طريق الكمبيوتر
ولا زالت المشكله موجود
ارجو منك المساعده وبارك الله فيك
قم بمل ضبط المصنع
وانا كذلك وش الحل
عطل شاشة عن تجربة
شكرا لهذا المجهود
عندي جهاز سامسونج a51 وفجأة توقفت الشاشة عن اللمس ولكنها تعمل اذا ضغطت على التطبيق مرتين او ثلاثة ولكن لا استطيع الدخول الى شاشة الاشعارات او العمل به بصورة صحيحة ارجو الحل
قو بعمل فخص للجهاز عن طريق هذا الكود (*#0*#) اذا لم يعمل جرب ان تقوم بمل اعادة ضبط المصنع ولكن تأكد من عمل نسخة احتياطية للملفات الهامة علي هاتفك و قائمة الاسماء
السلام عليكم
لا استطيع الدخول لتغيير أو تبديل نغمه الرنين
تظهر لي رسالة بإستمرار برنامج السمات في التوقف
تم اغلاق الهاتف وتشغيله اكثر من مرة دون جدوى
ما العمل
قم بإستخدام تطبيث Zedge
لا استطيع تنزيل اي تطبيق من المتجر …
ارجوا الحل ..
جهازي جديد .. A51
ولا يفتح اللعبه ..
واذا فتح
يفصل منها تلقائي ..
ستحتاجين الي اعادة ضبط المصنع و ادخال بريد جيميل من جديد و ستتمكنين بعد ذلك من تحميل التطبيقات ولا تقومي بتحميل تطبيقات من خارج المتجر
انا تليفوني له يومان كلما يعمل إعادة تشغيل عشواءى ثم يتوقف عن العمل ولان توقف على شاشة الشعار . وبه حرارة مرتفعة . ماذا افعل . أرشدوني لا اريد عمل سوفت وير له
مشكلة بالسوفتوير قم باعادة ضبط المصنع
جوالي يعلق بشكل متكرر ويقوم بإعادة التشغيل بشكل متكرر ويتوقف الجهاز عند شعار السامسونج
وقمت بإعادة ضبط المصنع ولم ينفع الأمر
تحتاج الي عمل سوفت وير
ظهرت لي مشكله الشاشه السوداء في A51 والوضع لا يتحسن وتفعلت خاصية talkback
لذا لا ارى شيء وهو يتحدث فقط ولا اعرف كيف حل المشكله. هل من مساعده
مشكلة بالشاشة توجه الي مركز صيانة
عندي مشكلة ان هاتفي A51 يتحول الى وضع الهزاز تلقائياً اذا رن بالرغم انه في وضع العام كيف احل هالمشكلة مع اني حاولت بالاعدادات ومالقيت حل وقالو لي يمكن الوضع الآمن شغال بس موشغال
اعادو ضبط المصنع للهاتف مع اخذ نسخة احتياطية للملفات الهامة
جهازي a51 جديد فجأة يصدر رنين متقطع ولا يتوقف حتى لو خرجت من كافة البرامج إلى أن اطفئ او اعيد تشغيل الجهاز ياريت تفيدني
ربما يقوم احد لتشغيل خاصية الرنين لايجاد الهاتف المفقود من خدمات جوجل جربب ان تقوم بتغيير كلمة السر الخاصة بحساب جوجل
شاشه صفراء تظهر وتختفي
ولا استطيع قفل الهاتف لان الشاشة صفراء ولايظهر اي استجابة فقط بعض التتش
السلام عليكم هاتفي a51 به مشكلة يظهر شعار samsung ولا يعمل
قم باعادة ضبط المصنع
هاتفي a51 بقف علي الشعار لايفتح ولا يدخل علي وضع الريكوفري مود الشعار فقط ولا يفتح ماذا افعل
قم بعمل الخطوات في المقال وسيعود للعمل كل ما عليك فعله هو تنصيب النظام من جديد
هو انا الفون مره وحده كده علق بقاله 8 ساعات التتش بتاع الشاشه مش شغال خالص وعملت اعاده تشغيل بالضغط على زر البور و رفع الصوت لاكن برضو مش نافع ممكن الحل
هل تعرض الهاتف للماء ؟
السلام عليكم اخوي جوالي a51 بس مرات الشاشة تطفي بس الجهاز يضل شغال
ويحمى بسرعة
جرب ان تقوم بعمل سوفت وير اذا لم يتم حل المشكلة فستكون مشكلة تحتاج الي صيانة
كيف يتم عمل reset للجهاز. واعادة ضبط المصنع
كيف يتم عمل reset للجهاز. واعادة ضبط المصنع
من هنا : ضبط المصنع لهواتف اندرويد