اندرويدانظمة الهواتفشروحات

كيفية اصلاح خطأ ” Unfortunately the process.com.android.phone Has Stopped “

ان الخطأ الذي يقوم بالظهور علي هاتفك يعد من اكثر الاشياء ازعاجا علي الاطلاق والتي يواجهها معظم مستخدمين هواتف اندرويد القديمة اليوم سنريكم طرق عديدة وشرح كيفية اصلاح خطأ ” Unfortunately the process.com.android.phone Has Stopped ” بكل سهولة

ما هو سبب هذه المشكلة ؟

  • قمت استعادة البيانات من نسخة احتايطية مؤخرا
  • قمت بعمل تحديث لنظام الهاتف الي اخر اصدار اندرويد
  • قمت بتنزيل روم مطبوخ علي هاتفك
  • قمت بتغيير شئ في ملفات النظام
  • حدوث خطأ اثناء تحديث نظام هاتفك

هذه معظم المشاكل التي تتسبب في حدوث هذا الخطأ ولنبدأ في حلها يجب عليك اخذ نسخة اختياطية من ملفاتك قبل البدأ

كيفية اخذ نسخة اختياطية لملفاتك قبل البدأ بحل المشكلة ؟

للتأكد من ات هاتفك يقوم بأخذ نسخة احتايطية وضمان عدم فقدان ملفاتك هناك خطوات يجب عليك اتباعها :

في البداية قم بتفعيل النسخ الاحتياطي من الاعدادات

  • قم بالدخول الي الاعدادات
  • اضغط علي النظام ” System ” المزيد من الخيارات ثم النسخ الاحتياطي ” Backup “
  • قم بتفعيل هذا الخيار

الان نأتي لحل المشكلة :

لدينا 4 طرق لحل مشكلة Unfortunately the process.com.android.phone Has Stopped

  • اولا : قم بمسح الملفات المؤقتة لتطبيقات هاتفك

قم بالدخول علي الاعدادات ثم التطبيقات وقم بتحديد كل التطبيقات المنصبة علي هاتفك قم بالنزول الي الاسفل الان ستري خيار مسخ الملفات المؤقتة ” Clear Cache ” اذا استمرت المشكلة في الظهور فقم بعمل نفس الخطوات لكن هذه المرة اختر ” Clear App Data ” وهذه الخطوة ستقوم بمسح البيانات والملفات من تطبيقاتك

  • ثانيا : مسح الملفات المؤقتة من علي SIM Toolkit

قم بعمل نفس الخطوات السابقة ولكن بدلا من اختيار كل التطبيقات ابحث عن SIM Toolkit وقم باختيار مسح الملفات المؤقتة

  • ثالثا : تحميل برنامج يساعدك في حذف تلك التطبيقات

الان جرب ان تقوم بتحميل برنامج Aromafm Recovery File Manager ثم قم بتشغيله وقم بمسح ملفات المؤقتة والمجلدات المؤقته من هاتفك ثم قم باعادة تشغيل هاتفك

  • رابعا : قم باعادة ضبط المصنع

اذا قمت بعمل جميع الخطوات السابقة وظهرت لك نفس الرسالة المزعجة قم بعمل نسخة احتايطية كما شرحنا في بداية المقال ثم قم بعمل اعادة ضبط للمصنع لهاتفك واليك الخطوات :

  • قم باغلاق هاتفك
  • الان قم بالضغط علي زر الاعلي للصوت مع زر تشغيل الهاتف وزر القائمة الموجود في منتصف الهاتف حتي يقوم الهاتف بالاهتزاز
  • بعد قيام الهاتف بالاهتزاز قم برفع اصبعك من علي زر التشغيل ولكن لا ترفع الاصابع الاخري
  • عند ظهور شعار اندرويد يمكنك رفع اصابعك
  • الان يمكنك اعادة ضبط المصنع من القائمة التي امامك ” Wipe Data “

الان قمنا بشرح كيفية اصلاح خطأ ” Unfortunately the process.com.android.phone Has Stopped ” في هواتف الاندرويد القديمة نتمني ان نكون افادناكم بالقدر الكافي من المعلومات وان تكون المشكلة انتهت معكم اذا لم تنتهي اترك تعليق اسفل المقال وسيتم الرد عليكم من قبل فريق العمل

 

الوسوم

‫2 تعليقات

  1. عندى جهاز اتش تى سي تظهر عليه رساله
    unfortunately the process com.android.phone has stopped
    بعد ما عملت ليه عمليه فورمات
    ومش عارف ادخل عليه بعد عمليه الفورمات لظهور هذه الرساله
    عند فتحه كل مره
    ورساله الريبورت
    ارجو الافاده

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق
إغلاق