حل مشكلة عدم ظهور اشعارات واتساب .تحدث مشكلة عدم ظهور اشعارات واتساب كثيرا و قد يرجع ذلك الى عدة اسباب منها عدم تحديث التطبيق او اذا كان الهاتف في وضع حفظ الطاقة و او عدم تمكين واتساب من استخدام بيانات الهاتف في الخلفية و العديد من الامور الاخرى و لكن باعتبار ان واتساب هو اشهر تطبيق مراسلة في العالم و يسمح لك بالمراسلة النصية و كذلك المراسلة الصوتية و مكالمات الصوت و الفيديو و مشاركة الحالة و غيرها من الخدمات التي تتطور يوميا مما تزيد من ترسيخ مكانته كأفضل تطبيق مراسلة و يستخدمه الملايين يوميا فأنت بحاجه الى معرفة كيفية حل مشكلة عدم ظهور اشعارات واتساب اذا كانت تواجهك حتى تستطيع التواصل بشكل جيد .
شاهد ايضا : طريقة اخفاء الاشعارات من شاشة القفل في الاندرويد
حل مشكلة عدم ظهور اشعارات واتساب
سنقوم بعرض عدة خطوات يمكنك تجربة كل منها على حدة لمعرفة السبب و اكتشاف طريقة حل المشكله .
1- تحديث واتساب
يمكن حل مشكلة عدم ظهور اشعارات واتساب سواء على ايفون او الاندرويد من خلال تحديث التطبيق من على جوجل بلاي او App Store فقد يؤدي عدم التحديث الى بعض الاعطال منها عدم ظهور الاشعارات او التوقف المفاجىء للتطبيق .
2- تشغيل الاشعارات
في حالة قد تم التخلص من الاشعارات و اغلاقها من خلال الاعدادات فلن تستقبل اي اشعارات خاصه بتطبيق واتساب و قد يحدث ان تكون قد فعلت هذه الخيار بالخطأ اثناء تثبيت واتساب يمكنك تشغيل الاشعارات مجددا من خلال اتباع الخطوات الاتية :
ايفون
قم بفتح تطبيق واتساب و انتقل للاعدادات و منها الى الاشعارات و قم بتشغيل الاشعارات للرسائل و المجموعه و يمكن الانتقال الى اعدادات واتساب في ايفون و منها للاشعارات و قم بعمل تمكين للاشعارات ” Allow Notification ” .
اندرويد
قم بالضغط مطولا على ايقونة تطبيق واتساب و قم بفتح معلومات التطبيق “App info” و انتقل الى ادارة الاشعارات “Manage Notifications” و قم بتمكين الاشعارات “Allow Notifications” .
و بالتالي قد تتمكن من حل مشكلة عدم ظهور اشعارات واتساب سواء على الاندرويد او ايفون .
شاهد ايضا تنزيل واتساب علي هواوي [ P40 و جميع هواتف هواوي ]
3- ادارة مسار اشعارات واتساب
و هذه الطريقة خاصة بالاندرويد فقط ، فبعد اصدار Oreo 8.0 اصبح بامكانك تخصيص الاشعارات من خلال قنوات او ما يسمى بمسار اشعارات جوجل و يمكنك حل مشكلة عدم ظهور اشعارات واتساب على الاندرويد من خلال الضغط مطولا على ايقونة واتساب و ذلك للدخول على معلومات التطبيق و منها الى اخرى “Other” حينها سترى قنوات او مسارات الإشعارات للنسخ الاحتياطي للدردشة ، و تنبيهات المكالمات المهمة و مزيد من الاشعارات الاخرى و عليك التأكد من تشغيل جميع تلك الاشعارات حتى يمكن حل المشكلة .
4- تشغيل تحديث التطبيقات في الخلفية ” Background App Refresh “
في حالة ان تطبيق واتساب يعمل بسلاسة في الخلفية فلن تعاني من مشاكل عدم ظهور الاشعارات و يمكنك تجربة ذلك للايفون و الاندرويد .
ايفون
انتقل الى اعدادات الجهاز و منها الى واتساب و قم بتشغيل تحديث التطبيقات في الخلفية “Background App Refresh option”
اندرويد
قم بالضغط مطولا على ايقونة واتساب في هاتفك و منها الى معلومات التطبيق و انتقل الى بيانات الهاتف و الواي فاي و قم بتمكين بيانات الخلفية “Background data” .
و بذلك يمكن حل مشكلة عدم ظهور اشعارات واتساب و في حال لم تُحل المشكلة انظر باقي الحلول ادناه .
5- بيانات الهاتف
قد يقوم نظام IOS من تقييد استخدام بيانات الهاتف لتطبيقات معينه من اجل توفير بيانات الهاتف و بالتالي قد يكون واتساب احد تلك التطبيقات و ما عليك سوى التأكد من خلال فتح تطبيق الاعدادات و في اسفل القائمة قم بتمكين بيانات الهاتف لتطبيق واتساب .
6- اغلاق وضع عدم الازعاج
في حال ان هذا الوضع تم تشغيله سواء على الاندرويد او ايفون فلن تتمكن من استقبال اشعارات واتساب و يمكنك اغلاقه من خلال الخطوات الاتية :
ايفون
من خلال الشاشة الرئيسية للايفون اسحب للاسفل و قم بفتح مركز التحكم و ستجدها كما هي موضحه في الصوره ادناه قم باغلاقها
اندرويد
قم بالسحب للاسفل و اغلاقها كما هو موضح بالصوره ادناه .
و بذلك قد تتمكن من حل مشكلة عدم ظهور اشعارات واتساب .
7- اغلاق وضع حفظ الطاقة
في حال انك قمت بتفعيل وضع حفظ الطاقة سواء على ايفون او الاندرويد فهو يعمل على تقييد مميزات بعض التطبيقات مثل ايقاف او تقليل الاشعارات الخاصة بها و للتمكن من حل مشكلة عدم ظهور اشعارات واتساب فعليك يايقاف وضع حفظ الطاقة و يمكنك ذلك من خلال الخطوات الاتية :
ايفون
قم بفتح تطبيق الاعدادات و الانتقال الى البطارية و قم باغلاق وضع حفظ الطاقة كما هو موضح في الصوره ادناه .
اندرويد
قم بالسحب للاسفل و الضغط على ايقونة حفظ الطاقة او التوجه الى الاعدادات و منها الى البطارية لايقاف الوضع في حال كان مفعل .
8- اغلاق كتم او تجاهل “Unmute” المستخدمين على واتساب
في حال قمت بعمل كتم او تجاهل”Mute” لبعض المستخدمين على واتساب فلن تتمكن من استقبال اشعارتهم و بالغائها يمكنك استقبال الاشعارات مجددا .
قم بفتح تطبيق واتساب و قم بفتح المحادثة و اضغط على علامة الحساب في الاعلى و قم بعمل الغاء وضع التجاهل للمستخدم
اذا لم تُحل مشكلة عدم ظهور اشعارت واتساب يمكنك الانتقال للحل الاخير في القائمة ادناه .
شاهد ايضا كيفية استعادة رسائل واتساب المحذوفة للاندرويد
9- اغلاق واتساب من القائمة متعددة المهام
في حال استخدام الثيمات “Themes” للانظمه Realme UI و MIUI و FunTouch OS و Color OS فقد تفقدك بعض مميزات التطبيقات لتوفير الطاقة و منها الاشعارات فعليك التأكد ان واتساب ليس احد تلك التطبيقات من خلال فتح القائمة متعددة المهام و الضغط على الثلاث نقاط في الاعلى و اختر اغلاق “Lock” .
الان لديك كل الخطوات التي من شأنها حل مشكلة عدم ظهور اشعارات واتساب و يمكنك حل تلك المشكلة بسهولة سواء باستخدام ايفون او الاندرويد .
كما يمكنك ان تقوم بتحميل اخر نسخة من تطبيق الواتساب من خلال
لتحميل الواتساب علي هواتف الاندرويد من هنا : Whatsapp For Android
لتحميل الواتساب علي هواتف الايفون من هنا : Whatsapp For IPhone
