شروحات

حل مشكلة عدم وصول اشعارات Outlook

حل مشكلة عدم وصول اشعارات Outlook . حيث تعتبر اشعارات الايميل او البريد الالكتروني من اهم الاشياء , فيقوم هاتفك في الطبيعي بإرسال تنبيه لك عند استلام اي رسالة جديدة حتي لا تقوم بفتح التطبيق لتفحص اذا وصلتك رسالة جديدة ام لا , وهنا ظهرت مشكلة لدي مستخدمين بريد اوتلوك Outlook حيث لا يقوم التطبيق بإرسال اشعارات عند استلام رسالة جديدة و هنا سنقوم بشرح طريقة حل مشكلة عدم وصول الاشعارات او تأخر وصولها

حل مشكلة عدم وصول اشعارات Outlook
حل مشكلة عدم وصول اشعارات Outlook

حل مشكلة عدم وصول اشعارات Outlook

يواجه مستخدمين outlook مشكلة تتعليق بعدم استقبال الإشعارات او استقبالها بدون تنبيه مثل ايقونة علي تطبيق ال outlook او تنبيه صوتي و بالنسبة لمستخدمين الايفون لا يظهر في الاشعارات نهائيا

1- اعادة تشغيل الهاتف

قبل البدأ بعمل اي حلول او اصلاح المشكلة ننصحك بأن تقوم بعمل اعادة تشغيل للهاتف ومن الممكن ان تحل معك المشكلة بسبب وجود تعليق بسيط في الهاتف

2- تحديث تطبيق Outlook

حل اخر بسيط و سهل يجب عليك ان تقوم بتجربته قبل ان تقوم بعمل اي خطوات لحل مشكلة الاشعارات وهو تحديث التطبيق من متجر جوجل او ابل ستور , حيث قد تكون المشكلة متعلقة بالتطبيق وتم حلها في التحديثات التي تقوم بها الشركة , قم بفتح المتجر  و اضغط علي تحديث

3- افحص اعدادات تطبيق Outlook

  1. قم بفتح تطبيق Outlook علي الاندرويد او الايفون
  2. اضغط علي صورة الملف الشخصي الخاص بك ثم اضغط علي ايقونة الترس الموجودة بالاسفل

    حل مشكلة عدم وصول اشعارات Outlook
    حل مشكلة عدم وصول اشعارات Outlook

  3. اضغط علي الاشعارات ” Notifications ” حل مشكلة عدم وصول اشعارات Outlook
  4. الان اختر كل البريد ” All Mails ” في الايفون قم بإختيار ” Focused Inbox And Other Inboxex “

4- افحص نغمة الاشعارات

اذا كنت تستلم الإشعارات ولكن بدون صوت , فيجب عليك ان تقوم بإلقاء نظرة علي اعدادات النغمة في تطبيق Outlook عن طريق التالي

  • اذهب الي الاعدادات ” Settings “
  • الاشعارات ” Notifications “
  • قم بإختيار النغمة التي تريدها عند وصول بريد جديد لك

حل مشكلة عدم وصول اشعارات Outlook

5- افحص اعدادات الإشعارات في الهاتف

بجانب اشعارات تطبيق outlook , ستجد العديد من خيارات الاشعارات داخل الاعدادات الخاصة بالهاتف , سوف تحتاج الي فحصها و تفعيلها علي تطبيق outlook

في هواتف الاندرويد

  • افتح الاعدادات في هاتفك الاندرويد
  • اذهب الي التطبيقات و الإشعارات
  • ابخث عن تطبيق outlook ثم اضغط عليه
  • اضغط علي الاشعارات و تأكد من تفعيلها

في الايفون

  • افتح الاعدادات
  • اضغط علي الاشعارات
  • ثم تطبيق outlook وتأكد من تشغيل الاشعارات

6- تشغيل فحص التطبيقات في الخلفة للايفون

  • اذهب الي الاعدادات
  • ثم تطبيق outlook
  • وتأكد من اختيار خيار ” Enable Background App Refresh ” حل مشكلة عدم وصول اشعارات Outlook

شاهد ايضا : افضل 10 ألعاب مجانية للاندرويد 2021

والي هنا نكون قدمنا لكم حل مشكلة عدم وصول اشعارات Outlook اذا كان لديكم اي استفسار بخصوص المشكلة فبرجاء ترك تعليق اسفل المقال وسنقوم بالرد عليكم علي الفور

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى