حل مشاكل سامسونج S8 و S8+

هل تمتلك هاتف سامسونج جلاكسي اس 8 او ساموسنح S8+ ؟ اذا فانت بالطبع تستمتع ببمزيات هذا الهاتف الرائع الذي عملت شركة سامسونج علي تطوير واضافة العديد من المميزات الرائعة فيه. ومع ذلك فإن مع الاستخدام من الممكن ان تحدث معك بعض المشاكل اثناء عملك علي الهاتف , وفد فام البعض بنشر تلك المشاكل واليوم سنريكم حل مشاكل سامسونج S8

شاهد ايضا : طريقة حل مشاكل سامسونج M30s

حل مشاكل سامسونج S8

اليكم اهم المشاكل التي قد تواجهك اثناء استخدام هاتف Samsung Galaxy S8 و S8+

اولا : مشكلة بطئ الشحن و ارتفاع درجة حرارة الهاتف اثناء الشحن

هذه واحدة من المشاكل الاساسية التي واجهت معظم مستخدمين هاتف Samsung Galaxy S8 وحتي ان كنت مجظوظ ولم يحدث معك شئ فمن المتوقع ان تحدث معك في المستقبل علي حسب كلام المستخدمين فإن هواتفهم ترتفع درجة حرارة الهاتف وايضا واجه اخرون مشكلة بطئ الشحن وان الهاتف يأخذ الكثير من الوقت ليكتمل الشحن

حل مشكلة بطئ الشحن :

• قم باعادة تشغيل الهاتف
• تأكد من تشغيل ميزة الشحن السريع وذلك عن طريق
  1. افتح الاعدادات ” Settings “
  2. ثم اضغط علي البطارية ” Battery “
  3. ثم الشحن السريع ” Fast Charging ” ثم تأكد من تفعيلها
• تأكد من استخدام الشاحن الاصلي الذي يأتي مع الهاتف او اي شاحن معتمد من شركة سامسونج
• تأكد من استخدام كابل شاحن اصلي وغير مقلد حيث ان التقليد من الممكن ان يؤثر علي عمر البطارية وايضا سرعة الشحن
• في حالة وجود تحديث للنظام قم بعمله الان لأن معظم المشاكل يتم حلها في التحديث الي اخر اصدار

حل مشكلة ارتفاع درجة الحرارة اثناء الشحن :

• في حالة ارتفاع درجة حرارة الهاتف اثناء الشحن ننصحك باقفال ميزة الشحن السريع
• اذا كنت تضع غطاء حماية قم بنزعه اثناء عملية الشحن
• لا تقم بتشغيل الالعاب والعديد من التطبيقات اثناء شحن الهاتف

مقال قد يعجبك : حل مشكلة الشحن سامسونج S8

ثانيا : مشاكل الاتصال بالوايفاي WI-FI

 

مشاكل الواي فاي هي المشكلة الاكثر شيوعا بين مستخدمين الهواتف الذكية وقد بدات تزعج مستخدمين هاتف Samsung Galaxy S8 واليكم طريقة حلها

1. في البداية قم باعادة تشغيل الهاتف
2. الان قم باعادة تشغيل الراوتر الخاص بك فاحيانا تكون المشكلة بسبب الراوتر
3. الان قم بعمل نسيان لشبكة الواي فاي الخاصة بك واعد ادخال كلمة السر مرة اخري وذلك عن طريق
   • افتح الاعدادات ” Settings “
   • الان ادخل علي الواي فاي واضغط علي اسم الشبكة  واضغط علي نسيان

     

   • اعد ادخال كلمة السر مرة اخري علي شبكة الواي فاي
4.  قم باغلاق موزع الانترنت ” Hotspot ” حيث افادت التقارير بأن اغلاقها يقوم بحل مشكلة الواي فاي في هاتف سامسونج اس 8
5. تأكد من سماح الراوتر الخاص بك من دخول هاتفك للشبكة عن طريق
   • افتح الاعدادات ثم الاعدادات المتقدمة ستري عنوان باسم MAC Address تأكد من ادخاله في قائمة الهواتف المسموح بها في الرواتر

ثالثا : مشكلة بصمة الاصبع

تقع بصمة الاصبع في هاتف سامسونج اس 8 خلف الهاتف بجانب الكاميرا والمشكلة تكمن هنا في صعوبة تحديد مكان البصمة حيث ان معظم المستخدمين يقومون بوضع اصبعهم علي الكاميرا بدل من حساس البصمة واليكم حل مشكلة تعليق البصمة

1. اولا تأكد من انه لا يوجد اي غبار علي حساس البصمة
2. تأكد من جفاف اصبعك اثناء استخدام البصمة
3. قم بادخال بصمة الاصبع اكثرمن مرة لنفس الاصبع من اكثر من اتجاه
4. تأكد من تحديث هاتفك الي اخر اصدار من نظام الاندرويد

رابعا : التطبيقات لا تعمل علي الشاشة كاملة

ان هاتف سامسونج اس 8 و سامسونج اس 8 بلس يأتيان بشاشة كبير بحجم 5.8 و 6.2 انش وهذا يجعل من مشاهدة الفيديوهات والافلام علي الهاتف شئ رائع وممتع ولكن ظهرت مشكلة ان هناك بعض التطبيقات عند تشغيلها لا تعمل علي حجم الشاشة الكامل ولكن تظهر حروف سوداء حول التطبيق وهذا طبيعي بسبب كبر حجم الشاشة واليكم طريقة حل المشكلة

1. اذهب الي الاعدادات ” Settings “
2. ثم ادخل علي الشاشة ” Display “
3. ادخل الان علي Full Screen Apps وابحث عن التطبيقات التي لا تعمل علي حجم الشاشة الكاملة وقم بتفعيل الخيار امامها

خامسا : حل مشكلة فشل الكاميرا في ساسمونج S8

مشكلة الكاميرا في هاتف سامسونج اس 8 هي مشكلة اخري تم اكتشافها من قبل المستخدمين , ومع ذلك تعددت المشاكل في تطبيق الكاميرا البعض واجه مشكلة اغلاق تطبيق الكاميرا عند فتحه والاخر تظهر لديهم مشكلة ” Camera Failed ” ولا يتم التقاط اي صور واليكم الحل

1. اولا قم باعادة تشغيل الهاتف وقم بفتح الكاميرا وانظر اذا عملت بشكل طبيعي ام لا
2. الخطوة التالية هي تحديث نظام الاندرويد الي اخر اصدار وذلك عن طريق
   • قم بفتح الاعدادات ” Settings “
   • ثم حول الهاتف ” About Phone “
   • ثم تحديث النظام ” Software Update ” وقم بتحميل اي تحديث متوفر
3. مسح ملفات Cache الخاصة بالكاميرا وذلك عن طريق
   1. ادخل الي الاعدادات -> مدير التطبيقات -> ابحث عن تطبيق الكاميرا واضغط علي Clear Cache Files

سادسا : مشكلة تأخر وصول الاشعارات

قام مستخدمين هواتف Samsung Galaxy S8 / S8+ بالتبليغ عن مشكلة عدم وصول الاشعارات مباشرا ولكنها تتأخر في الوصول وهذه بالطبع مشكلة كبيرة حيث انك قد تتأخر في الرد علي شخص بالعمل و اليكم طريقة حل مشكلة الاشعارات

• ان خيار توفير الطاقة ” Battery Saving ” هو بالطبع امر رائع للحفاظ علي عمر البطارية واطالة مدة الاستخدام ولكن للاسف تقوم هذه الخدمة في تأخير وصول الاشعارات لذلك قم بتعطيلها
• وقد سبق وقمنا بشرح حل مشكلة الاشعارات في الاندرويد من هنا : حل مشكلة عدم ظهور الاشعارات علي الاندرويد

سابعا : حل مشكلة تعليق التطبيقات

1. قم باعادة تشغيل الهاتف عن طريق الضغط علي زر التشغيل واختر اعادة التشغيل ” restart “
2. قم بمسح ملفات Cache الخاصة بالتطبيق المعلق وذلك عن طريق
   1. اذهب الي الاعدادات -> ثم مدير التطبيقات -> ابحث عن التطبيق الذي يقوم بالتعليق معك واضغط علي Clear Cache Files

والي هنا نكون انتيهنا من شرح حل مشاكل سامسونج S8 و S8+ نتمني ان نكون قدمنا لكم المعلومات الكافية

واليكم كيفية تشغيل او تعطيل الوضع الامن في سامسونج