اندرويد

مشاكل هاتف هواوي P20 وكيفية حلها

اذا حصلت علي هاتف هواوي p20 بالفعل بالتأكيد ستلاحظ ان هذا الهاتف سيعجبك لما فيه من مميزات رائعة بداية من تصميم وشكل الهاتف وحتي الكاميرة ولكن بعد فترة من الاستخدام لاحظنا كثرة بحث بعض الاشخاص علي مشاكل هاتف هواوي P20 وبعد ذلك قد قام فريق عمل الموقع بتجميع اكثر المشاكل الخاصة بهذا الهاتف وسنقوم بعرضها لكم وطريقة حلها

مشاكل هاتف هواوي P20

مشكلة اعادة تشغيل الهاتف تلقائيا

هناك العديد من الاشخاص قامو بالتبليغ عن مشكلة اعادة تشغيل الهاتف تلقائيا بدون اي سبب وتحدث هذه المشكلة مع تطبيقات مختلفة . واحدة من مشاكل هذا الهاتف هي اغلاق الهاتف بدون وحود اي اسباب لذلك لذلك سنريكم طريقة حل المشكلة. اتبع الخطوات التالية :

  1. نبدأ بمسح الملفات المؤقتة علي الهاتف
  2. قم باغلاق هاتفك عن طريق الضغط علي زر التشغيل ثم اغلاق الهاتف ” Power Off “
  3. بمجرد اغلاق الهاتف قم بالضغط علي زر رفع الصوت مع زر التشغيل معا حتي يظهر شعار هواواي علي الشاشة
  4. بعد ذلك يمكنك رفع اصبعك من علي زر التشغيل ولكن استمر في ضغط علي زر رفع الصوت
  5. الان ستري العديد من الخيارات امامك اختر Wipe cache partition واضغط علي زر التشغيل للاختيار
  6. بعد الانتهاء يمكنك الضغط علي زر الصوت للتوجه الي خيار اعادة تشغيل الهاتف وسيعمل الهاتف معك

 

مشكلة تأخر استجابة الشاشة للمس

ان تأخر استحابة الشاشة للمسات هي مشكلة اخري علي هذا الهاتف تتسبب في ازعاج معظم مستخدمين هذا الهاتف ولحل تلك المشكلة اتبع الخطوات التالية

  1. قم بالذهاب الي الاعدادات ” Settings ” ثم المساعد الذكي ” Smart Assistance “
  2. الان قم بالدخول علي التحكم في الحركة ” Motion Control ” وتفعيل خاصية Smart ScreenShot

بعض الاشخاص قد قامو بالذهاب الي مركز الصيانة الخاص بالشركة وقد قامت الشركة باصلاح هذه المشكلة وارجاع الهاتف بدون اي مشكلة لذلك اذا كان هاتفك في الضمان قم بالذهاب اليهم في الحال

مشكلة استهلاك شحن البطارية سريعا

ان بطارية هذا الهاتف يمكن لها ان تصمد معك لمدة يوم او عدة ايام علي حسب الاستخدام حيث يحتوي هذا الهاتف علي بطارية بمقدار 4000 ميلي امبير وعلي الرغم من ان بطارية بهذا الحجم لا يجب ان تسبب اي مشاكل للمستخدمين

الا انه هناك قليل من الاشخاص قد قدمو شكوي بخصوص نفاذ البطارية بشكل ملحوظ وهنا سنقدم لكم طريقة حل تلك المشكلة

  1. اذهب الي الاعدادات ” Settings ” ثم البطارية ” Battery “
  2. الان قم بتفعيل وضع الحفاظ علي البطارية حيث انه يقوم بغلق معظم التطبيقات التي تعمل في الخلفية وتعمل علي استهلاك البطارية
  3. اذهب الي الاعدادات ثم البطارية واختيار الوضع الليلي حيث انه يساعدك في الحفاظ علي البطارية

مشكلة شريحة الهاتف

مشاكل هاتف هواوي P20 وكيفية حلها
 

عندما تواجه اي مشكلة في الهاتف بسبب شريحة الاتصال فيمكنك متابعة الخطوات التالية لحل المشكلة

  1. اولا قم باعادة تشغيل الهاتف فيمكن حل مشكلة تعليق الهاتف بهذه الحركة
  2. قم بنزع شريحة الاتصال وتنظيفها وتركيبها في هاتف اخر والتأكد من انها تعمل
  3. قم بالاتصال بمزود الخدمة الخاص بك فمن الممكن ان تكون مشكلة عامة
  4. تأكد من عدم تشغيل وضع الطائرة ” Airplane Mode “

مشكلة بطئ الجهاز

قام العديد من المستخدمين بتقدم الشكاوي بخصوص بطئ شديد في الهاتف ولحل تلك المشكلة اتبع الخطوات التالية :

  • قم بحذف التطبيقات التي لا تقوم باستخدامها علي الهاتف
  • تأكد من عدم تحميل اي تطبيق من خارج المتجر الرسمي للهاتف
  • توقف عن استخدام العديد من التطبيقات في وقت واحد
  • تحديث التطبيقات يساعد في حل مشاكل البطئ حيث تقوم الشركات باصدار التحديثات لحل المشاكل السابقة في التطبيق

مواضيع قد تهمك : 

تسجيل المكالمات علي هواتف هواوي

نقل الملفات من الاندرويد الي الكمبيوتر

حل مشكلة التنزيل معلق

كيفية اعادة ضبط المصنع للاندرويد

 

 

الوسوم

‫2 تعليقات

  1. انا عندي مشكلة في بصمة الاصبع مش موجوده في الاعدادات لماذا هل عندك اي معلومات في الاعدادات موجود بصمة الوجة والنمط وكلمة السر لاكن بصمة الاصبع غير موجود

    1. في هذه الحالة اذا كان هناك تحديث للهاتف قم بتحديثه واذا لم يكن هناك تحديث فستحتاج الي اعادة ضبط المصنع للهاتف ولكن عليك ان تقوم بأخذ نسخة احتياطية من الملفات الهامة علي الجهاز لأن جميع البيانات علي الهاتف سيتم حذفها

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق
إغلاق